Da mesma forma que o comércio exterior permite abrir as portas dos negócios ao redor do mundo e fomentar economias nos mais variados segmentos e indústrias, ele também promove riscos diversos em suas operações complexas.
Por isso, mais do que investir em boas parcerias e em operadores logísticos de confiança, é fundamental que a sua empresa preze também a gestão de riscos e a eficiência operacional oferecida por eles.
E para entender melhor essa relação e a importância dessa estratégia, preparamos este post. Boa leitura!
O que é gestão de riscos e como ela se aplica no comércio exterior?
Podemos definir a gestão de riscos no comércio exterior como um processo que envolve a identificação, avaliação e mitigação de riscos relacionados às operações internacionais, tanto na logística quanto na administração em geral.
Afinal, esses riscos podem afetar não apenas a parte operacional, mas também a saúde financeira da empresa.
Para exemplificar melhor, sugerimos 3 etapas essenciais do gerenciamento de riscos:
- Identificação dos riscos.
- Avaliação dos riscos.
- Plano de respostas.
Como gerenciar esses riscos no comércio exterior?
Uma boa gestão de riscos no comex requer uma abordagem metódica e, principalmente, conhecimento sobre as operações de cada cliente.
Mas, de uma forma geral, podemos considerar as seguintes etapas como fundamentais para este processo:
Categorização dos riscos
Em primeiro lugar, recomenda-se que os riscos no comex sejam divididos em categorias, como:
- Riscos comerciais: flutuações de preços, inadimplência de clientes.
- Riscos legais: cumprimento de regulamentações internacionais.
- Riscos financeiros: exposição cambial e problemas de fluxo de caixa.
- Riscos operacionais: logística, segurança e gestão de pessoas.
- Riscos políticos: mudanças governamentais e sanções econômicas.
Monitoramento contínuo
O segundo passo, imprescindível em uma gestão de riscos no comex, refere-se ao acompanhamento constante deles.
Afinal, as condições do mercado e as regulamentações podem mudar rapidamente e, portanto, estar sempre atualizado é uma vantagem competitiva nesse sentido.
Treinamento da equipe
A capacitação dos colaboradores em gestão de riscos também ajuda a criar uma cultura organizacional que prioriza a segurança nas operações. Na prática, isso engloba todos os profissionais ligados direta ou indiretamente aos processos do comércio exterior, sejam vendedores ou despachantes aduaneiros.
Quais riscos devem ser gerenciados em uma operação de comex?
Para exemplificar melhor alguns riscos práticos que podem interferir na qualidade e segurança das operações de comércio exterior, separamos algumas situações possíveis. Confira:
1. Integridade da mercadoria
Um dos maiores riscos no comércio exterior está relacionado à integridade da carga. Logo, medidas como a contratação de seguros, a realização de inspeções e a escolha de fornecedores confiáveis são fatores fundamentais nesse sentido.
2. Despacho aduaneiro
Contar com um bom despachante aduaneiro faz toda a diferença para a qualidade, agilidade e eficiência de suas operações no comex.
Pois é esse profissional que estará, de fato, representando a sua empresa in loco e realizando todos os desdobramentos operacionais e fiscais para que a sua carga seja liberada com mais rapidez, integridade e sem qualquer tipo de surpresa.
3. Proteção de informações
A segurança das informações de sua operação também faz parte da gestão de riscos no comex. Sendo assim, mapeie o fluxo de dados e implemente sistemas de acesso restrito para proteger dados sensíveis e, em muitos casos, sigilosos.
Qual o impacto da gestão de riscos no comércio exterior?
Imagine fechar o melhor dos negócios para a sua empresa no exterior, mas operacionalmente não conseguir cumprir as etapas necessárias ou elevar os custos sem qualquer tipo de planejamento?
Na prática, isso pode ocorrer com frequência e os impactos e prejuízos podem ser incalculáveis.
Assim, uma boa gestão de riscos visa beneficiar as empresas e suas respectivas operações em, pelo menos, 3 pontos:
- Proteção de ativos: inclui dinheiro, mercadorias e reputação.
- Redução de custos: evita multas e custos excessivos com seguros.
- Eficiência: minimiza atrasos e interrupções nas operações.
Enfim, a gestão de riscos é uma prática indispensável para empresas que atuam no comércio exterior. Com um planejamento adequado e a implementação de boas estratégias, é possível proteger ativos, reduzir custos e melhorar a eficiência das operações.
Nesse sentido, a X5 Logistics disponibiliza uma equipe altamente capacitada e com vasta experiência no comex, além de uma infraestrutura tecnológica e operacional capaz de assessorar as suas operações de ponta a ponta, agregando eficiência, redução de custos e eliminação de riscos diversos.
